Me escribe Maria desde Cuba
Me descubro haciendo mis peticiones a los alquilados con amabilidad con CNV, teniendo paciencia para que me entiendan, para que tengan su proceso
Mal entendidos habra mucho, el asunto es como los solucionamos, un acompañamiento empático cuidadoso, suele bajar la intensidad del enfado, dejar tiempo...dejar a la persona tranquila unso dias
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